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美国移动通信业近年来竞争很是激烈:随着4G的日渐普及,运营商们纷纷发力,力图占领这一市场;而一直没有停过的并购整合也在不断重塑行业格局,引发各方持续角力;弱势运营商T-Mobile多年来专注于“逆袭”,激进的竞争态势从未减弱,主导运营商被迫跟进……可以说,如今的美国移动通信市场,是一个竞争异常惨烈的市场,而以T-Mobile为代表的改革派因其大胆创新的一系列举措受到了空前的关注,好评不断。然而,揭开光鲜的外表,其真实的盈利能力是否禁得起考验呢?就在不久前,美国四家大型运营商纷纷公布了最新的发展数据,我们不妨来仔细看看。
增势数据很光鲜
在美国,移动通信市场上有四家全国性运营商。位列后两位的T-Mobile和Sprint与前两强规模差距明显,为此近年来一直激进地发展用户,尤其是曾长期位居市场第四的T-Mobile,更是挖空心思博取用户欢心:取消合同,流量不清零,半年即可换新机,分期付款购机,转网补贴……如今在全球各地逐渐流行起来的很多创新举措都来自这家美国移动运营商。2015年2月3日,该公司更是针对部分套餐用户推出了买套餐送指定款手机及话费活动,其营销可谓是用尽心思。持续的努力换来了回报,在最近两年左右的时间里,T-Mobile长期占据着美国季度新增移动用户总数的首位。
根据该公司最新发布的2015年第四季度发展数据,公司依然保持着用户强势增长态势,新增210万用户,使得用户总数增至6330万。这是T-Mobile连续第11个季度新增用户突破100万。公司品牌后付费净增用户第四季度为130万,连续6个季度超过100万,其中91.7万为手机用户,使得公司的品牌后付费用户数达到2940万,显著多于2014年同期的2580万。季度新增46.9万品牌预付费用户和30.1万批发用户。公司2015年新增用户数达830万,与2014年持平。全年品牌后付费用户净增量为450万,明显高于此前设定的380万~420万的预期。
相比之下,美国的两大移动巨头AT&T和Verizon成绩明显逊色。
AT&T去年第四季度共增加280万移动用户,其中美国国内占220万,墨西哥等海外地区贡献了60万用户。在美国本土,AT&T新增了52.6万后付费用户,预付费用户则增加了46.9万。此外,公司还新增了120万非智能手机订户。不过AT&T自有品牌的后付费用户减少了25.6万。截至2015年年底,AT&T在美国共发展了1.286亿移动用户,在墨西哥还有870万。
Verizon截至2015年年底旗下共有1.0653亿移动订户,同比增加445万户。但去年第四季度净增用户数同比减少34.1%,为136万,其中零售渠道后付费用户新增152万,但公司预付费用户数有所减少。
Sprint尽管也十分努力,但是业绩平平。该公司在截至去年年底结束的财季中新增50.1万后付费用户、48.1万批发及相关业务客户,预付费客户则流失了49.1万,其用户总数增至5840万。
去年这个时候,T-Mobile还是美国第四大移动运营商,正努力缩小和第三大运营商Sprint之间的差距。在去年第二季度,该公司终于逆袭,跃升为第三大运营商。在随后的季度中,Sprint加力吸引新用户,但仍未撼动T-Mobile第三的位置。
对于这种强劲的用户发展态势,T-Mobile美国公司很高调。该公司首席执行官John Legere称:“这意味着我们在过去的两年中,每天新增2.3万名用户。请相信,我们不准备停止打破无线行业的现状。”
盈利情况很糟心
撇开用户增长,细看各家公司的其他指标我们会发现,T-Mobile的竞争手法在“杀敌”的同时,似乎也“自损”严重。
目前看来,T-Mobile和两大竞争对手的策略明显不同,该公司通过一系列激进的促销确实获得了用户数上的迅猛增长。从增减态势来看,T-Mobile的新增用户主要来自AT&T。但AT&T并未在用户争抢上过多纠缠,反而是同Verizon一起在提升利润率上下了更多功夫,包括削减成本、提升运营效率、开发新业务等。
AT&T去年第四季度无线业务EBITDA(息税折旧摊销前收益)达到64亿美元,同比增长了16%,利润率达到了43.2%。Verizon无线业务的EBITDA利润率更是高达52.9%,相较2014年同期的42%有大幅提升。相比之下,Sprint无线业务的EBITDA利润率只有29.9%,2014年同期只有15.4%。T-Mobile目前只是公布了其用户发展数据。该公司2015年第三季度净利润为1.38亿美元,2014年同期则亏损9400万美元。
在ARPU方面,对比更为鲜明。无线行业分析师Chetan Sharma在其最新的分析报告中给出了这样的结论:“2015年前三个季度,美国前两大移动巨头Verizon和AT&T在每位订户身上平均每月挣到了17美元,而T-Mobile和Sprint每月在每位订户身上则平均亏损了0.39美元。”Sharma称,去年第三季度,美国所有运营商的后付费ARPU都出现了下滑,其中Sprint更是下滑了11%之多,而行业ARPU则整体下降了2.6%。
随着AT&T Next分期购机计划的逐步普及,业务ARPU不断提升,去年第四季度达到了68.91美元,比去年第三季度的68.82美元略有增加,同比则增加4.6%。Verizon的ARPA(平均每个账户的收入,在共享套餐中普遍使用)为148.3美元,同比减少6.6%。而Sprint的后付费用户ARPU为52.48美元,同比减少10.8%。
在用户离网率方面,两个阵营的运营商也有显著差异。以价值最高的品牌后付费手机用户为例,去年第四季度AT&T和Verizon分别为1.18%和0.96%,而T-Mobile和Sprint则分别为1.46%和1.62%,后面两家均称离网率环比已有所改善。
改善利润有重点
不过,从美国的无线行业发展态势来看,行业的整体转型正在数据上直观地反映出来。
比如,Sharma的数据显示,美国移动数据市场环比和同比分别增长了3%和14%。此外值得注意的是,无线服务收入再次出现下滑,幅度为2%,但终端销售额增长了26%,带动行业整体收入增长3%。这意味着,美国运营商集体停掉手机终端补贴的措施已经开始奏效。AT&T的数据显示,目前公司46%的智能手机用户已经选择了Next分期购机计划,81%的用户不再使用手机补贴计划。
此外,AT&T和Verizon均在车联网上投入了较大精力,而此举有效帮助用户提升了数据使用量。截至2015年年底,AT&T在物联网领域共接入了2620万部设备,但在报告中并未提及联网车辆发展数,该公司去年第三季度新增100万联网车辆,当时旗下的联网车辆总数达到540万。AT&T总结称,盈利状况的改善来自多方面:成本削减举措、运营效率提升举措、AT&T Next计划的日渐普及、更多用户不再使用手机补贴计划使得补贴支出对公司盈利影响减弱、BYOD(自带设备)新增用户创新高等。
对比美国四家大型运营商可以发现,显然AT&T和Verizon经营得更有质量,而T-Mobile虽然在声势上压过了一头,但是其盈利状况堪忧。有分析认为,对于T-Mobile和Sprint来说,由于与前两位规模相差较多,急需通过并购强大起来。但预计美国将开始新一轮频谱拍卖,新的总统选举也将启动,预计在并购方面有所动作要等到2017年。这意味着在这一时间点前,T-Mobile和Sprint依然难以跳出现有的发展困局。
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